配送ポリシー

 

株式会社キッチンズイノベーション（以下、「当社」といいます。）では、商品を安全・安心な状態でお届けするため、以下の配送ポリシーを定めています。

■配送会社

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

商品の種類に応じて、クール宅急便（冷凍）またはクール宅急便（冷蔵）で発送いたします。

■発送までの日数

通常、ご注文確認後5～7営業日以内に発送いたします。

※日曜日・年末年始・夏季休業等を除きます。
※ご注文状況や繁忙期、天候・交通事情等により遅れる場合がございます。

■お届け日時指定

お届け日時をご希望の場合は、ご注文日より5営業日以降をご指定いただけます。

ご指定がない場合は、最短で発送いたします。

■送料

送料は**1箱あたり全国一律1,260円（税込）**です。

配送先が複数ある場合や、ご注文内容により複数箱での発送となる場合は、箱数分の送料が発生いたします。

送料はご購入手続き時に自動計算されます。

※送料無料キャンペーン等を実施する場合は、キャンペーン内容が優先されます。

■温度帯について

商品に応じて冷凍便または冷蔵便でお届けいたします。

品質保持のため、温度帯の異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、別梱包・別配送となる場合がございます。

■長期不在・住所不備について

お届け先住所の誤入力や長期不在等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

食品という商品の性質上、返送された商品の再販売はできませんので、商品代金の返金はいたしかねます。

■配送対象地域

日本国内への配送に対応しております。

一部離島・配送会社の配送対象外地域につきましては、お届けできない場合や、通常よりお時間をいただく場合がございます。

■お問い合わせ

配送に関するご不明点は、お問い合わせフォームまたは下記メールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス
info@ouchidenikuyaku.com

営業時間
平日 9:00～20:00