プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月25日

株式会社キッチンズイノベーション（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショップ「おうちでニクヤク」（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・運用に努めます。

第1条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お届け先情報
  • ご注文内容
  • ご購入履歴
  • お支払い方法
  • お問い合わせ内容
  • 会員登録情報
  • レビュー投稿内容
  • キャンペーン応募情報
  • その他、お客様が当社へ提供した情報

また、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、アクセス履歴等の個人関連情報を取得する場合があります。

第2条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. 商品の受注・発送・配送のため
  2. 決済処理および注文確認のため
  3. お問い合わせへの対応のため
  4. 返品・交換・返金等のアフターサービスのため
  5. 会員情報の管理のため
  6. 商品・サービス・キャンペーン等のご案内のため
  7. メールマガジン・LINE等による情報配信のため
  8. 商品・サービスの改善、新商品の開発、市場調査のため
  9. アクセス解析、広告効果測定、マーケティング分析のため
  10. 不正利用、不正注文、利用規約違反等への対応のため
  11. 法令に基づく対応および権利義務の履行のため
  12. 上記各目的に付随する業務のため

第3条（決済情報）

本サービスでは、Shopify Paymentsその他当社が指定する決済サービスを利用しています。

クレジットカード情報等の決済情報は、各決済事業者によりSSL等の暗号化通信を用いて安全に処理され、当社ではクレジットカード番号等を保有・保存いたしません。

第4条（Cookie等の利用）

当社は、本サービスの利便性向上、アクセス解析、広告配信、サービス改善等の目的でCookieその他類似技術を利用する場合があります。

Cookieの利用を希望されない場合は、お客様ご自身でブラウザの設定により無効化できます。

ただし、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できないことがあります。

第5条（アクセス解析・広告）

当社では、サービス向上のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

また、Google、Meta（Facebook・Instagram）、LINEその他広告配信サービスを利用する場合があります。

これらのサービスではCookie等を利用してアクセス情報を取得することがあります。

第6条（個人情報の管理）

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、滅失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育・監督を実施します。

第7条（業務委託）

当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

  • Shopify（ECシステム）
  • 決済事業者
  • ヤマト運輸等の配送会社
  • メール配信サービス
  • LINE配信サービス
  • レビューサービス
  • eギフトサービス
  • その他、本サービス運営に必要な事業者

委託先に対しては、適切な監督を行います。

第8条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産保護のため必要な場合
  • 公衆衛生の向上等のため必要な場合
  • 国・地方公共団体等への協力が必要な場合
  • 事業承継等に伴う場合

第9条（海外での情報処理）

当社が利用するShopifyその他クラウドサービスでは、お客様の情報が日本国外のサーバーで保存・処理される場合があります。

当社は、関係法令を遵守し、適切な管理を行います。

第10条（外部サービス）

本サービスには外部サイトやSNS等へのリンクが含まれる場合があります。

リンク先で取得される個人情報については、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、リンク先での情報管理について責任を負いません。

第11条（未成年者）

未成年のお客様は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

当社は、保護者の同意なく取得したことが判明した個人情報について、必要に応じて削除等の対応を行います。

第12条（個人情報の開示・訂正・削除等）

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社に対して以下を請求できます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 訂正・追加・削除
  • 利用停止
  • 第三者提供の停止

請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

第13条（保存期間）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存義務がある期間保管します。

保存期間終了後は、適切な方法により消去または匿名化します。

第14条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。

変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

第15条（お問い合わせ）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社キッチンズイノベーション

〒578-0984
大阪府東大阪市菱江３丁目１６−２４

TEL：080-7162-5641

E-mail：info@ouchidenikuyaku.com

営業時間：平日 9:00～20:00